Abans d’entendre que el demàrqueting és un tipus d’estratègia de comportament del venedor, heu d’entendre alguns conceptes importants. A més, basant-se en la definició, poseu exemples per tal que es vegi clara aquesta direcció.
El concepte de màrqueting i les seves varietats
El màrqueting actual és una part integral de qualsevol empresa, ja que és la funció organitzativa que es necessita per crear, promoure un producte als clients, així com consolidar relacions amb aquests per obtenir beneficis d’ambdues parts.
Hi ha molts objectius i objectius, molts mètodes diferents amb els quals podeu obtenir determinats resultats. També hauríem de parlar dels tipus de màrqueting i, concretament, d’una direcció que s’associa a la demanda del mercat.
Es troben els tipus següents:
- conversió;
- estimulant;
- desenvolupant-se;
- remàrqueting
- demarketing
- sincromarketing;
- recolzant;
- contrarestar.
Aquest o aquest tipus és necessari en diferents situacions: quan la demanda baixa; quan la demanda supera l’oferta; quan la demanda és igual a l’oferta; quan hi ha demanda, però s’amaga, etc.
El demàrqueting és ...
Es va descriure anteriorment que el màrqueting té diversos tipus i que l'aplicació d'aquest o això depèn de la situació específica. Una empresa mai pot saber amb antelació quin tipus utilitzarà, però arriba un moment en què cal aplicar el demàrqueting.
El demàrqueting és una estratègia de comportament del venedor que té com a objectiu reduir la demanda de manera temporal o permanent. Resulta que hi ha massa demanda que sobrepassa l'oferta i, simplement, les empreses no poden augmentar-la. Això pot ser degut a diverses raons, una d’elles és impossible augmentar la producció.
Es pot entendre més clarament aquest comportament mitjançant els exemples donats. Però convé recordar que aquesta estratègia es pot aplicar tant al mercat de productes com al mercat de serveis.
Tipus i tasques
De vegades, la demanda d’un producte o servei es torna massa activa. Això no passa sovint, perquè hi ha moltes més ofertes al mercat, però hi ha situacions en què és necessari reduir la demanda. L’objectiu principal de la demàrqueting és convèncer la gent que no necessita realitzar una compra o que la poden substituir per un altre producte.
El demàrqueting pot semblar així:
- augment de preus;
- disminució de l’activitat de l’empresa publicitària o canvi a altres productes mitjançant publicitat;
- transferència de drets de producció a altres empreses.
Hi ha diversos tipus de demàrqueting:
- Actiu - necessari per regular el treball amb béns o serveis menys rendibles.
- Passiu - Aquest tipus s’utilitza més sovint per les agències governamentals per informar al comprador dels perills d’un determinat producte (cigarrets, alcohol).
- Absolut - expressat en el fet que les mercaderies s’eliminen completament de la producció per tal d’evitar conseqüències desagradables. Això pot ser degut a béns obsolets o béns de baixa qualitat que poden danyar les persones i, en conseqüència, l’empresa. Per exemple, un medicament podria haver estat alliberat, però va resultar inefectiu o fins i tot va causar algun perjudici, per tant, aquest medicament es retirarà immediatament de la venda.
Estratègies
En direcció estratègica, tot el demàrqueting es divideix en general i selectiu. El primer és necessari per reduir la demanda d’un determinat producte en tot el mercat on es ven el producte, augmentant els preus o reduint l’activitat d’una empresa publicitària. El desmuntatge selectiu redueix la demanda del segment de mercat menys rendible.
També hi ha l’anomenat demarketing aparent, que s’utilitza sovint en segments cars (per exemple, vendes de vehicles). La demanda en aquesta direcció està limitada per una oferta insuficient.
Qui més utilitza el demàrqueting?
Les tasques, tipus i objectius d'aquesta àrea de màrqueting s'han descrit anteriorment. De seguida queda clar que aquesta estratègia és sovint o rarament utilitzada per empreses que produeixen béns o presten serveis. Tot i això, no només les empreses l’utilitzen en les seves activitats. És recomanable implementar el demàrqueting amb intervenció del govern, que pot tenir efectes positius.
L’estat utilitza activament el demàrqueting en diversos camps per tal de:
- en l’àmbit social, cal demanar una millora de la vida, un canvi en l’estil de vida, per exemple, l’abandonament dels mals hàbits i començar a portar un estil de vida saludable;
- en l’àmbit ambiental, per preservar els recursos naturals, per exemple, mitjançant la restricció o la prohibició de la caça o la pesca en determinats llocs;
- en l’àmbit econòmic, per reduir l’hiper-consum constant de diversos béns.
Amb l’ajut de principis com la prevenció, la protecció, la coacció i la col·laboració, l’estat regula la vida de la societat aplicant activament estratègies de màrqueting.
Demarketing: exemples
Un bon exemple d’ús en què es pot utilitzar el demàrqueting és el consum d’energia. Tothom sap que els dies de fred, al matí i al vespre, augmenta la demanda d’electricitat. La central està en una càrrega més gran, de difícil reducció. La sortida d’aquesta situació pot ser un augment dels preus per als màxims d’ús, així com una disminució dels preus en altres hores. De manera que, a la nit, l’electricitat és la més barata i molts l’utilitzen per rentar roba en una rentadora o plats en un rentaplats. Podem dir que, en aquest cas, és recomanable utilitzar el demàrqueting, perquè tothom en pot beneficiar.
Un altre exemple sorprenent de l’ús del demàrqueting al mercat de productes són els productes d’Apple. L’empresa produeix equips d’alta qualitat i la demanda continua sent elevada anualment. Però, per reduir-lo una mica, l’empresa augmenta conscientment el preu, reduint així la demanda.
A partir dels exemples va quedar clar que la demarcació és una disminució de la demanda en el mercat de productes, però, com es pot mirar al sector de serveis i per què es necessita? També passa que una empresa pot augmentar el nivell de seguretat per als seus clients, però per això, per exemple, rebutja una categoria de passatgers que els fanàtics que es mostren agressius, es comporten massa sorollosament, cosa que pot no apel·lar als passatgers habituals.