Cada vegada és més freqüent que la gent es queixi d'un missatge d'aquest tipus: "La targeta de crèdit s'ha aturat. Per obtenir més informació, truqueu ...". Aquest fenomen va alertar a molts clients de diversos bancs. Al cap i a la fi, la majoria d’organitzacions financeres tenen un sistema d’alertes SMS o trucades “fredes”. Amb la seva ajuda, una persona pot conèixer el bloqueig i el desbloqueig del plàstic bancari, així com conèixer les noves ofertes de la companyia. Què he de fer si una persona veu un missatge: "La vostra targeta de crèdit està aturada"? Què vol dir això?
Bloquejar la informació
Així doncs, en primer lloc, descobrirem quina és “l’acció de la targeta bancària aturada”. Per regla general, aquest fenomen indica un bloqueig del plàstic o una restricció del seu ús per una raó o una altra.
Per regla general, aquestes alertes confonen la gent. Indiquen que un ciutadà no pot, en determinades circumstàncies, utilitzar el seu plàstic bancari. Per tant, heu d'esbrinar què cal fer en aquesta situació. Cal tenir por d’això?
Bancs
Heu rebut un SMS amb una notificació sobre la suspensió del plàstic bancari? El primer que ha de fer un subscriptor és no entrar en pànic i calmar-se. És possible que el banc hagi comès un error o que el ciutadà tingui un deute, en relació amb el qual el plàstic estava realment bloquejat.
Gairebé tots els bancs moderns de la Federació Russa disposen de sistemes de notificació per SMS. Amb la seva ajuda, els clients són informats sobre els nous serveis, les despeses realitzades i l'estat de les targetes bancàries.
Si una persona rep un missatge: "La targeta bancària està aturada", primer ha de mirar el número des del qual s'ha enviat la notificació. Només així serà possible entendre si el SMS és realment del banc o si algú està jugant a l’home. Per exemple, els clients de Sberbank reben alertes d’un número curt de 900. Tots els altres missatges amb informació sobre el bloqueig de la targeta es poden considerar un empat.
Precaució estafadors!
A Rússia actual, hi ha una gran varietat de fraus de targetes bancàries. Els lladres es proposen diversos esquemes de ciutadans enganyosos enganyosos. Per tant, tan bon punt una persona tingui una targeta bancària, haurà d’estar vigilant.
"La targeta de crèdit està suspesa. Per obtenir més informació, truqueu ..." - aquest és el tipus de missatge que reben les persones de tot el país. Normalment al final d'aquest tipus de SMS hi ha una signatura bancària o alguna cosa així com "CBR".
Creieu aquestes alertes? No, no, i no més. El fet és que es tracta d’un nou tipus de frau. Per tant, molts simplement ignoren els missatges sobre el bloqueig del plàstic bancari.
Esquema de fraus
Com funciona el sistema proposat? Els fraus de targetes bancàries a la Federació Russa són cada cop més habituals. El problema estudiat normalment es redueix al fet que una persona pot obtenir informació detallada sobre el bloqueig del plàstic trucant al número de telèfon indicat al SMS. Què segueix?
Aleshores, per regla general, entra en vigor el següent esquema:
- Un home, espantat per un pany de targeta, truca al número proposat.
- Els estafadors demanen que informin sobre el propietari (F.I.O.), així com el CVV2 i el número de plàstic.
- Es diu al ciutadà que el resolran i penjaran el telèfon. En un cas extrem, després de la comunicació de la informació enumerada, finalitza la conversa.
Al cap d'un temps, una persona descobreix que els diners han desaparegut de la seva targeta bancària.Els estafadors simplement utilitzen aquesta informació i retiren diners del plàstic sota la disfressa del seu propietari real. Per tant, si arriba un SMS per suspendre una targeta, no cal que s’ho cregui.
Ignorant
Què fer si un ciutadà està preocupat per les alertes sobre bloqueig d’una targeta bancària? La millor solució aquí és ignorar. Simplement s’han de suprimir tots els missatges d’aquest estil. Podeu llegir-les, però en cap cas no truqueu al número indicat al text.
Aquesta tècnica ajuda a evitar problemes innecessaris. Especialment per a aquells que no tenen plàstic bancari. "Acció de la targeta bancària aturada": un missatge que s'envia a granel. El reben fins i tot les persones que no tenen res a veure amb els bancs.
Truca al banc
Heu rebut una notificació de que la targeta bancària estava aturada? Què fer? Després de comprovar el número del qual va arribar el SMS, es recomana trucar directament al banc el plàstic del qual sigui utilitzat per la persona. A continuació, informa als empleats sobre el bloqueig de la targeta i les seves intencions per esbrinar quin és el problema.
Sorprenentment, els bancs solen afirmar que no estan relacionats de cap manera amb aquests enviaments. Els empleats de les institucions financeres recomanen no tornar a trucar als telèfons suggerits per SMS i no informar de la informació que els estafadors sol·liciten. Per regla general, CVV2 no s’ha de trucar ni tan sols quan parli amb un banc real. Això s’ha de tenir en compte.
Un altre mètode és la visita personal al banc amb passaport i targeta de crèdit. Els empleats ajudaran a assegurar-se que el plàstic funciona. Podeu mostrar-los el SMS que va provocar el pànic. En la majoria dels casos, els empleats del banc quedaran sorpresos i advertiran que l’alerta és un frau.
Pany
Heu rebut el missatge "La targeta bancària s'ha aturat ..."? Molt sovint, la gent es queixa que les dades dels SMS els molesta regularment. En aquest cas, podeu bloquejar el número a partir del qual es reben els missatges. Per exemple, feu-ho mitjançant un operador de telefonia mòbil.
Normalment la recepció no ajuda. Al cap i a la fi, els missatges de la categoria "L'acció de la targeta bancària s'atura. Els detalls per telèfon ...." s'envien des de diversos números. L'únic que queda és ignorar el molest SMS.
Trucades i bloqueig
Però no tot! Els estafadors s’adapten ràpidament a la situació. Els lladres moderns no només envien missatges sobre el bloqueig de targetes bancàries, sinó que també truquen a la població.
Com funciona aquest sistema? Hi ha diverses opcions per al desenvolupament d'esdeveniments. Tot depèn de la finalitat del estafador.
Pot trobar els següents esquemes fraudulents:
- Una trucada al telèfon arriba automàticament. Un robot de veu informa que la targeta bancària està aturada. A més, s'ofereix per trucar a un determinat número (es dictarà) o per anomenar dades del plàstic bancari per bloquejar automàticament.
- Una persona real està trucant a un telèfon mòbil. El defraudador sembla ser un empleat del banc (la majoria de vegades Sberbank recau en la distribució), segons que el plàstic ha estat bloquejat / suspès per motius de seguretat. Més lluny de l’abonat requereixen dades de la targeta per poder desbloquejar-la.
- La trucada la fa un autèntic estafador. A diferència de la versió anterior, es demana al ciutadà que truqui un o altre número per desbloquejar la targeta. En aquest cas, no cal trucar a les dades de la targeta.
En totes aquestes situacions, és possible:
- domiciliació de la targeta de crèdit;
- robatori de fons des d’un telèfon mòbil.
Per tant, no us heu de creure les trucades de números desconeguts. I trucar a les dades de plàstic bancari, també. En cas contrari, no servirà de cap manera per recuperar els fons robats.
Problemes bancaris
Malgrat tots els avisos anteriors, la població encara truca als números proposats en SMS i informa la informació sol·licitada. Per què passa això?
Els usuaris amb experiència assenyalen que aquest problema no només s’associa a la credibilitat de les persones, sinó també al fet que els bancs no disposen d’un text únic per a alertes SMS. Un banc pot enviar missatges amb un número de targeta bancària o sense ell. A més, part de les alertes provenen de diferents telèfons. En algun lloc es defineix com un número curt (per exemple, Sberbank en té 900) i, en algun moment, a la secció "Expedidor", una persona veurà el missatge "No definit". Per tant, és difícil comprendre com de realista és el missatge que la targeta bancària s’atura.
Missatge a l'operador
L’últim consell que els usuaris es donen és informar al seu operador de telefonia mòbil d’un intent de frau. És aconsellable transmetre aquesta informació addicionalment al banc on el ciutadà està atès (si n'hi ha).
No cal fer cap altra acció. Ignora només les trucades de números desconeguts i suprimeix els missatges. Podeu canviar la targeta SIM i tornar a enllaçar les targetes bancàries. Aquesta tècnica estalviarà una persona durant algun temps de trucades i missatges molestos.
Resum
Ara queda clar què s'ha de fer si ha arribat un missatge al telèfon: "S'ha parat la targeta de crèdit". De fet, fins ara no hi ha consells i recomanacions definits sobre aquest tema. L’únic que es pot dir a la gent és que no cal trucar als números proposats i proporcionar informació de la targeta bancària.
Si rebeu un missatge sobre la suspensió del plàstic, heu de:
- Truqueu al banc i esbrineu els motius del bloqueig.
- Eliminar SMS amb text sospitós.
- No respongueu a trucades de números desconeguts.
- Si voleu, llista negra de contactes sospitosos.