Съществени условия на договора за услуга. Граждански кодекс на Руската федерация

Както е посочено в член 779 от Гражданския кодекс, при договора за предоставяне на услуги изпълнителят приема задължението да извърши определени действия по указание на клиента. Последните от своя страна трябва да платят за свършената работа. Субектите сключват писмено споразумение за това.

Структура на документа

При извършване на транзакция субектите преговарят преди всичко Съществени условия на договора за услуга. В Беларус и Руската федерация има подобни разпоредби, регулиращи структурата и формата на споразумението. По преценка на страните документът е разделен на параграфи, параграфи или други части. Груповото споразумение може да има няколко раздела:

1. Преамбулата.
2. Съществени условия на договора за услуга.
3. Допълнителни разпоредби.
4. Подробности за страните.

Всеки от тях може да съдържа подраздели.

Преамбула и подробности

Тези раздели съставляват началото и края на документа. Изграждането на тези секции във всички споразумения се извършва по стандартни правила. Първо се посочва номерът на документа. Законодателството не установява задължително изискване за неговите инструкции. Но номерът на споразумението ще бъде от значение за надзорните органи.

Препоръчително е да посочите името на документа. Името на населеното място, както и датата на регистрация се изписват в един ред. Задължително е да се посочат в детайлите: името на организацията, регистрационен номер, PSRN, TIN и др. Данните трябва да съвпадат с информацията, предоставена в чартърните документи. По правило в данните се посочват банкова сметка и информация за контакт. В някои случаи един от участниците не действа директно, а чрез пълномощник. Това трябва да се отбележи в споразумението.

Съществени условия на споразумението за услуга

В Беларус и Руската федерация, както е посочено по-горе, има подобни правила, уреждащи подобни споразумения. В тази връзка, когато разглеждаме ключовите моменти на споразумението, ще вземем предвид руското законодателство. На първо място, трябва да се каже, че съществени условия на споразумението за услуга имат специално правно значение. Той се състои във факта, че при липса на ключови точки споразумението ще се счита за незаключено. На практика общи и специални съществени условия на договора за услуга.

срока за изпълнение

дефиниране съществени условия на договора за услуга, Необходимо е да се ръководи от членове 779-783, 730-739 и 702-729 от Гражданския кодекс. Според чл. 783, към споразумението се прилагат общите правила за договора, домакинството, включително, ако това не противоречи на нормите 779-782 и подробностите на предмета на сделката. Междувременно възможността за прилагане на някои от посочените по-горе разпоредби предизвиква противоречия.

Както е посочено в член 708, вРеални условия на споразумение за услуга клауза за крайните срокове е включена. По-специално, страните се споразумяват за началната и крайната дата на договорените действия. На практика решението дали да се разглеждат крайните срокове като съществени условия на договор за услуга зависи от възможността за прилагане на разпоредбите на член 708 от Гражданския кодекс. Периодът за изпълнение трябва да се разбира като периодът, в който задълженото лице извършва или ще трябва да извърши договорените действия, за да получи съответния резултат. Често крайният срок се бърка с продължителността на споразумението.

предмет

Това е дейността на изпълнителя или резултатът, който му е поръчан. На практика дефинирането сРеални условия на споразумение за услугаИзключително важно е да се установи предметът на споразумението.В противен случай транзакцията може да стане невалидна. Като предмет, съгласно член 779 от Гражданския кодекс, действия / дейности, извършвани от изпълнителя от името на клиента. Това обстоятелство отличава договор за услуга от договорно споразумение.

Документът трябва да посочва конкретните действия, които изпълнителят трябва да извърши. За това се установява следното: списък на произведенията, техния обхват и вид, място на изпълнение, обекти, към които са насочени. В значително условия на договора за предоставяне на медицински услуги Включва елемент за плащане. Страните трябва ясно да определят за какво, в какъв размер и в какъв ред клиентът превежда средствата.

Постигане на резултат

Тя не е включена в предмета на споразумението. Тази характеристика на договора за предоставяне на услуги е посочена в постановлението на Конституционния съд от 2007 г. Определяйки нормативното съдържание на споразумението и определяйки определени действия като предмет, законодателят се ръководи от факта, че дори в рамките на един конкретен вид работа резултатът, за който сделката е сключена, не е винаги може да се постигне поради обективни обстоятелства. В един или друг случай обаче може да се получи.

Съответно например настройка Съществени условия на одитния договор, страните могат да включат в задължението на изпълнителя да представи становище Той ще действа като резултат от извършени действия - проверка на документацията.

Друга ситуация възниква, когато страните определят Основни условия на таксата за правни услуги, В такава ситуация желаният от клиента резултат може да не бъде постигнат.

Някои трудности възникват, когато страните по сделката определят основните условия на договора за транспортни услуги. Резултатът от транспортирането на стоки е доставката им до адреса на местоназначение в уговорения срок. В този случай транспортната компания отговаря за безопасността на съоръженията. Когато транспортирате храна, далеч не винаги е възможно да ги доставите в същия вид, в който са изпратени. Страните трябва да посочат тези точки поотделно.

Списък с действия

При сключване на споразумение е много важно да се уточни работата, която изпълнителят ще извърши. При извършване на сделка, в съответствие с параграф 2 от 779-ия член на Гражданския кодекс, страните имат право да дадат конкретно име за действията и името на сферата на дейност, в която са включени. Например, дефиниране Съществени условия на споразумение за образователни услуги, участниците посочват, че изпълнителят се задължава да проведе обучение по общи програми по GEF. Списъкът, включен в параграф 2 от 779-ия член, не се счита за изчерпателен. Участниците в оборота могат да съставят споразумения за изпълнение на всякакви действия, включително и тези, които не са регламентирани с нормативни актове.

Важен момент

Трябва да се отбележи, че описанието на услугите в договора трябва да бъде подробно. При уточняване на вида дейност страните трябва да отразяват конкретните действия на изпълнителя в споразумението. Например настройка съществени условия на договора за предоставяне на комуникационни услуги, страните по сделката определят, че изпълнителят предоставя на абоната необходимите технически средства, гарантира висококачественото им функциониране и елиминира възникналите неизправности. При липса на списък предметът на споразумението се признава за непостоянен. Съответно сделката ще се счита за не сключена и няма да генерира задължения и права за участниците.

Обхват на действие

Посочването му е необходимо, за да се изчисли стойността на възнаграждението на изпълнителя. В законодателството липсва понятието „обхват на услугите“. Съответно, той може да бъде определен от страните независимо, въз основа на списък от действия, които изпълнителят трябва да извърши като част от сделката. И така, фиксиране Съществени условия на договора за комуникационни услуги, изпълнителят определя тарифите за телефонни разговори. Ако абонатът се нуждае от достъп до Интернет, плащането се преизчислява. По правило операторите предлагат на своите клиенти готови пакети, които включват определени услуги в един или друг обем на различни цени.

Допълнителни елементи

Те не се считат за задължителни, но тяхната наличност значително улеснява взаимодействието на контрагентите. Допълнителните услуги включват: цена и срок на договора, качество на работа. Цената се определя от тарифите, приложими в района или установени от клиента. Трябва да се отбележи, че промените в съществените условия на договора за услуги, както и в допълнителни елементи, се извършват изключително по взаимно съгласие на страните по сделката. Валидността на документа е ограничена до изпълнение на задължението.

Страните, уточняващи отговорността помежду си, получават възможност да изискват размер на обезщетение, съизмеримо с нарушението. Ако съответните споразумения не са предвидени в споразумението, но са определени със закон, в случай на спор, съдът ще се ограничи до минимални санкции или връщане на средства, които обикновено покриват реални щети.

Що се отнася до качеството на услугите, тази концепция е много относителна. Бетонирането е доста трудно. В някои области обаче има специални протоколи, които определят правилното качество на работа. Пример са образователните услуги или дейността на здравните организации.

Случайни елементи

Те не са определени със закон или други нормативни актове. Случайните условия са в сила само когато са включени в договора. В това те се различават от посочените в закона допълнителни клаузи и са валидни независимо от това дали са в споразумението. Случайно условие може да се нарече начин за изпълнение на задължението.

Чести грешки

При съставяне на договори за предоставяне на услуги по правило се срещат следните недостатъци:

1. Неправилно посочване на данни за страните, имена на контрагенти.
2. Несъответствие на материалните условия.
3. Установяване на ясно предимство на една от страните. Например споразумението може да включва клауза за възможността за едностранно отказване от задължения, ако има пряка забрана за това в законодателството.
4. Позоваване на устно споразумение не е документирано.

нюанси

Когато сключват сделка, страните трябва да определят как да разрешат потенциалните конфликти. По правило контрагентите предвиждат конфликтите да се решават чрез преговори. В случай че не се постигне съгласие по даден въпрос, се обжалва пред съда. Ако спорът бъде разрешен досъдебно, страните по сделката съставят споразумение. Той излага спорната клауза на основния договор във формулировка, приемлива за страните.

Тази процедура се прилага за случаи на правописни грешки, печатни грешки. Правилата се прилагат и ако материалните условия са несъвместими. Ако има устно споразумение между страните, те трябва да бъдат включени в текста на основното споразумение, в противен случай те не са валидни.

Прекратяване на отношенията

Има няколко признака за прекратяване на договора. Например:

1. Отношенията между изпълнителите могат да бъдат прекратени по взаимно съгласие.
2. Прекратяване на договора поради изпълнение на задължението.
3. Прекратяването на отношенията е свързано с прекратяването на споразумението.

Законодателна рамка

Основно се формира от Гражданския кодекс. Той съдържа основните разпоредби, регулиращи предоставянето на услуги. В допълнение, законодателната рамка включва секторни федерални закони. Съответните разпоредби се прилагат за конкретни взаимоотношения. Например това може да е федералният закон „За образованието“, „За информацията“, „За здравеопазването“ и така нататък.Тези актове съдържат разпоредби, уточняващи и допълващи основните норми на Гражданския кодекс.

Освен това, за да се осигури правилното прилагане на законодателството, правителството и други упълномощени органи приемат заповеди, разпореждания и решения. Отделни актове могат да предвиждат примерни договори (стандартни формуляри). Въз основа на тях се съставят специфични споразумения с конкретни потребители.

Процедура за транзакция

Договорите за предоставяне на услуги се изпълняват, както бе споменато по-горе, в писмена форма. Тя включва съставянето на единен документ с подробности и основни моменти. В същото време при сключването на сделката страните могат да изпълнят две ценни книжа и да ги заменят. Наличието на условия, тяхното съдържание се потвърждава от преговори, кореспонденция на страните чрез електронни или други комуникационни канали, позволяващи запис на обмен на информация.

Проект на споразумение се изпраща на адреса на контрагента. Получателят може да откаже да го приеме. Сделката ще се счита за завършена, ако вторият участник е изпратил съгласие. По правило се изпраща второто копие на споразумението с печатите и подписите на клиента. Първият остава при него. На това копие трябва да има печати и подписи на упълномощени лица.

Ако гражданинът действа като потребител, тогава в колоната с подробности той поставя информация за паспорта. Индивидуалните предприемачи трябва да посочат данните от удостоверението за държавна регистрация. Споразумението влиза в сила в момента на предаване на втория екземпляр.

Характеристики за съгласие

Ако контрагентът не е изпратил отговор на предложението за сключване на сделка, счита се, че е отхвърлен. Законът предвижда, че в някои случаи липсата на отговор може да се счита за съгласие, ако това е изрично посочено в нормите. Разпоредбите на Гражданския кодекс предвиждат, че една сделка може да се счита за сключена, ако контрагентът е извършил поне едно действие, насочено към изпълнение на условията на договора. Например, оферта на оператор се приема чрез попълване на формуляр за кандидатстване, предоставен от компанията. Потребителят посочва информация за себе си, получава копие от споразумението и SIM карта.

заключение

В някои случаи изпълнителят предлага да състави споразумение за присъединяване. Той предлага следното. Към основния договор се съставя допълнително споразумение, което конкретно предвижда редица условия. Потребителят трябва или да го приеме, или напълно да откаже транзакцията. С други думи, сключването на основния договор е свързано с изпълнението на допълнителното споразумение. Специалистите препоръчват да се третират подобни транзакции с голямо внимание. Преди сключването им е препоръчително да се консултирате с адвокат.