Трудно е да си представим работата на което и да е голямо предприятие или организация без кадрово обслужване, защото трудовият път на всеки човек започва с комуникация с кадровия отдел. Днес продължават да се наблюдават положителни промени в областта на управлението на персонала и HR персоналът се превръща в хора, които не само следят правилното изпълнение на личните досиета на служителите на компанията, но и имат възможността да повлияят на работния екип, като прилагат различни методи за повишаване на ефективността на труда и постигане на високо ниво на възвръщаемост на персонала. за доброто на организацията.
Едуард Деминг, популярен учен и консултант в областта на мениджмънта, отбеляза, че хората са основният елемент в бизнес системата и как ефективно тези хора отделят енергията си в доброто на организацията, зависи абсолютно от работата на службата за управление на персонала. Но за да се разбере каква функция изпълнява системата за управление на персонала и какво е необходимо, за да стане мениджър в тази област, е необходимо да се разгледат по-подробно спецификите на практическата дейност.
Определението и същността на управлението на персонала
Управлението на човешките ресурси или управлението на човешките ресурси е област на дейност, която е насочена към формиране на висококачествен персонал в дадена организация. Следните основни отговорности са възложени на служителите в управлението на персонала:
- подбор и наемане на персонал;
- оптимизиране на използването на персонала;
- контрол върху правилното изпълнение от страна на служителите на организацията на техните функционални задължения.
HR Практическо развитие
В областта на управлението на човешките ресурси през последните пет години се появиха много нови области, професии и специалности, които се различават по своя фокус. В допълнение към основните професии в управлението на персонала, като управление на персонала, инспектор на персонала или мениджър на персонал, обучители по продажби, обучителни мениджъри, мениджъри на корпоративна култура, специалисти по оценка на персонала, консултанти на дивана набират популярност. Заслужава да се отбележи, че специалистите в тази област остават в търсенето, а тяхната дейност носи стабилни и сравнително високи приходи. Това се дължи на факта, че много организации, за да постигнат целите си, се стремят да създадат такъв работен екип, който да може да се справи с отговорностите си по качествен и високо професионален начин, но, съответно, това изисква професионалисти да подбират и наемат персонал.
Образование по управление на човешките ресурси
Професията за управление на персонала изисква специално образование и определени вътрешни качества, от които зависи дали трудовата дейност на човек в тази област ще бъде успешна. Днес много университети с икономическа пристрастие предоставят възможност за получаване на подходящо образование в тази област. По време на обучението можете да изучавате такива области като психология, икономика на различни нива, документи, социология, политология, мениджмънт, както и правна подкрепа за управление на персонала и много други дисциплини, които ще помогнат на бъдещия специалист да придобие необходимите знания и умения за работа с хората. Заслужава да се отбележи, че можете да получите образование в тази област както на пълен работен ден, така и на непълно работно време.По-търсени служители в тази област са тези хора, завършили магистратурата по тази специалност.
Какви са отговорностите на HR специалист
Основните отговорности на HR мениджъра (HR специалист) включват:
- организация на работа за осигуряване на персонал в съответствие с целите и целите на предприятието;
- персонал на предприятието;
- помощ при адаптацията на персонала в организацията;
- проучване на пазара на труда с цел идентифициране на източници на персонал в организацията;
- прогнозиране на изискванията за персонал;
- уреждане на различни трудови спорове;
- оценка на трудовата активност на служителите;
- разработване на предложения за подобряване на условията на труд на служителите;
- сертифициране на служители;
- организация на работа, насочена към подобряване на уменията на служителите и възможността за тяхното обучение;
- развитие на персонала;
- участие в разработването на колективен договор и други първични документи, уреждащи трудовата дейност на организацията;
- мотивация и стимулиране на служителите на организацията.
Видове специалисти по управление на човешките ресурси
Въз основа на факта, че в областта на управлението на човешките ресурси през последните години има много промени и тази област получи широко търсене, за специалистите става по-трудно да разработят и работят във всички области на управлението на персонала. Този фактор доведе до тяхното разделяне на условни типове.
HR мениджърите могат да бъдат разделени на следните видове:
- диагностици;
- обучителни мениджъри;
- консултанти;
- администратори.
Особеността на всеки един от тези видове в вариантите за осъществяване на професионални стремежи на човек в областта на управлението на човешките ресурси от предприятие или организация, в която участва кадрови специалист.
Струва си да се спрем на всеки от тези видове.
диагностик
По правило агенциите за набиране на персонал или големите предприятия с нужда от нов персонал се нуждаят от диагностика. Задачата на диагностик Eichar е на първо място оценка на персонала и с други думи цялостна диагноза на служителя и личното му досие.
В своята дейност такива специалисти използват психологически техники за тестване на кандидати и служители на организацията. Благодарение на този подход организацията има възможност да наема само високопрофесионален персонал, който се справя със задачите и осигурява изпълнението на целите на компанията.
В случая с агенции за набиране на персонал, дейностите на които са насочени към подбор на служители за различни организации, диагностиците обръщат специално внимание на проучването на личните досиета, автобиографии, профили и биографии на кандидатите за длъжности. Основната им цел е да защитят фирмата клиент от непрофесионален персонал. Много често ловците на глави (ловци на глави) са специалисти в агенции за набиране на персонал, специалисти, които се фокусират изключително върху опитен и професионален персонал. Често се случва, че за да задоволи нуждата от определена организация от служители, „ловецът на щети“ примамва вече наети професионалисти от компании и фирми. Специалистите по ловци на глави са високо квалифицирани в психологията и имат широки връзки с много компании.
Треньорски мениджъри
Мениджърите на обучители участват в различни компании, които провеждат обучения за организации по различни програми. Специалисти в областта на управлението на персонала провеждат семинари и обучения по продажби, адаптация на персонала в организацията, изграждане на екип и лидерство, създаване на фонд за таланти и управление на времето. Важно е мениджърите на обучението да могат не само да представят правилно информация на обученията, но и да разработят програми за обучение.
Доста трудно е да станете треньор на треньор, тъй като само онзи, който има достатъчен опит в областта, в която провежда обученията си, може да тренира.
консултанти
Основната задача на консултанта е да представи правилно знанията на даден човек и да прехвърли опита си в областта на управлението на персонала на друго лице. Една от характеристиките, които HR консултантът трябва да има, е гъвкавостта на мисленето. Съветниците, като психолози, също трябва да бъдат добри икономисти. Това е необходимо, за да се извършат правилните изчисления на икономическите рискове, различни разходи, ползи, както и да се притежават спецификите на маркетинга. Кариерата на консултант е многоетапна, такива специалисти трябва да притежават уменията и способностите на професията за управление на персонала.
Администраторите
Административният тип в професията за управление на персонал е най-многостранен, тъй като съчетава всички предишни. Достигането до така нареченото най-високо административно ниво е изключително трудно и това изисква много време, теоретичен и практически опит. Този тип включва ръководителите на службите за управление на персонала. Ръководителите на службата или отдела в областта на човешките ресурси взаимодействат с всички структурни подразделения на организацията и техните преки ръководители и носят лична отговорност не само за дейностите на техния отдел, но и за подбора, наемането и организацията на работа в рамките на организацията.
В допълнение към горепосоченото, администраторите са задължени да организират персонал за управление на персонала в рамките на цялостна корпоративна система. Специалистите с подходящо образование и собствен опит в управлението на човешките ресурси могат да се справят с тази изключително важна задача. Струва си да се отбележи, че във висшите учебни заведения с правно и икономическо пристрастие можете да получите образование по специалността „управление на персонала“, което вече предполага възможността за постигане на успех в администрацията.