Instagram, който бързо се превърна в една от най-популярните социални мрежи, добави към списъка си с нови функции този месец. В интервю за Time, Адам Мосери (изпълнителен директор на Instagram) обяви актуализации относно политиката за борба с насилието на платформата.
Нови функции
Благодарение на функциите, базирани на AI, потребителите ще бъдат уведомени, ако възнамеряват да публикуват коментар, който може да се счита за обиден за този, който е публикувал съдържанието. В допълнение, Мосери говори и за предстоящата поява на Restrict, функция, която ще позволи на потребителите да скрият коментарите на конкретни хора, без да уведомяват този потребител за забраната.
Това се случи, след като Мосери вече подтикна потребителите да крият харесвания в Instagram, опитвайки се да направят платформата по-безопасна и по-евтина за собствениците, което предизвика смесени реакции.
Възможни заплахи
Въпреки че намерението, стоящо зад тази актуализация, насочена към защита на потребителите, със сигурност може да се нарече добро, подобни стъпки от големи социални мрежи могат да имат непредвидени, тежки последици за предприемачите в бъдеще, защото са симптом на много по-широка тенденция на избирателна цензура в социалните мрежи. мрежи.
Какво може да се очаква в този случай и какво може да се направи, така че бизнес, обвързан с тази социална мрежа, да успее в условията на тези промени?
Какво да очаквам
Започнете с факта, че ако една марка публикува наистина обидно съдържание, не бива. Това е най-лесното и лесно решение.
Въпреки че е много приятно да виждате платформи, борещи се с обиди в Интернет, което е огромен проблем, потенциалните трудности са свързани с начина, по който го правят. Понастоящем тези социални мрежи решават какво съдържание да се покаже на потребителите. Така те стават все по-сходни с медиите или издателските компании, за разлика от неутралните платформи, където обменят идеи и отварят предприятия от всякакъв вид. Това е един вид игра на рулетка: дали тези промени ще се отразят на вашата компания или не.
Например, ако имате свой собствен боксов фитнес, кой знае, Instagram ли ще намери в крайна сметка съдържанието ви обидно, тъй като по същество е жестоко? Същото се случва, ако имате онлайн магазин с продукти за сексуално здраве или магазин за пури.
По този начин, в светлината на развиващата се тенденция, ако съдържанието ви не съвпада напълно със стойностите на лицата, вземащи решения в Силиконовата долина, може да нямате късмет. Цялата тази оценка е много субективна, като се има предвид, че всеки човек има свои ценности, собствено виждане за света и възприятие за заобикалящата го действителност.
От една страна, не се притеснявайте за тази актуализация в Instagram. Всъщност е много добре, че се опитват да ограничат онлайн обидите в тази социална мрежа. Но цензурата е, разбира се, хлъзгав наклон, който може да засегне голям брой бизнесмени. Какво да правим в този случай?
Създайте свой собствен имейл списък и уебсайт.
Каквото и да правите, не ставайте зависими от нито една платформа. Това в крайна сметка ще се обърне срещу вас. Платформите са създадени спонтанно и умират неочаквано, те могат да променят алгоритмите си без предупреждение и те могат да решат, че съдържанието ви не съответства на тяхната етика.
Вместо това използвайте тези платформи като нещо друго, като трамплин, който може да помогне за задвижване на трафика или да действа като инструмент за повишаване на осведомеността за вашия собствен уебсайт и пощенски списък.
Създавайте акаунти в платформи, различни от Instagram и Facebook
Не забравяйте, че Instagram принадлежи на Facebook и с всичките му невероятни функции имат някои големи недостатъци. Поради скорошните си опасения за поверителност, които понижиха доверието на потребителите, Facebook в момента изпитва значителни трудности. Instagram, който в момента след напускането на своите основатели, управлявано от хора, заемащи високи постове във Facebook, рискува да тръгне по същия път.
За да се борите с това, обърнете повече внимание и бюджет на платформи като Twitter, Pinterest, YouTube и LinkedIn. Експериментирайте с техните рекламни сайтове, за да видите какво работи най-добре за вашата компания. За да опростите създаването на съдържание, винаги можете да използвате инструменти като Buffer, Hootsuite или Agorapulse, което ви позволява предварително да планирате съдържание.
Не мълчи
В крайна сметка можете също да се борите. Ако съдържанието ви е цензурирано или ви е забранено да го публикувате и не сте съгласни с това решение, подайте жалба. Свържете се с Instagram и обяснете защо смятате, че съдържанието ви не трябва да се счита за обидно за вашата аудитория.
Ако това не помогне, разкажете историята си на местните репортери и информационни агенции, най-вероятно те ще искат да я прикрият. Не забравяйте, че това са огромни корпорации с тримесечни квоти, които трябва да следват, за да задоволят своите акционери, така че общественото мнение е изключително важно за тях.