Основните цели на управлението на персонала включват обучение на служители, обучение, създаване на възможности за развитие, стимулиране на труда чрез възнаграждение. Корпоративната култура задължително се формира по време на ежедневната работа с подчинените. Ефективността на труда се основава на морална подкрепа, така че да няма чувство на отчуждение. В крайна сметка недоволството от инвестираните усилия може да анулира ентусиазма и, съответно, печалбата на организацията.
Основни задачи
Целите на управлението на персонала са да се установи производственият процес, така че всеки участник да получи стимул за развитие. За изпълнение на такава трудна задача се използват различни мотивационни пакети. Те могат да варират по съдържание, в зависимост от сферата на работа на персонала.
Целите на управлението на персонала са да създадат взаимозависими взаимоотношения между отделни структури за въвеждане на отборен дух, защото само хора, които възприемат екипа като цяло, могат да работят идеално. Раздялата не е полезна във всички области, но в някои професии е просто необходима.
Целите на управлението на персонала - по-често това е извличането на допълнителна печалба на организацията поради инвестирането на усилия от ръководството. Както показа практиката, опитвайки се да извлечете максимума от това, без да се притеснявате за благополучието и самосъзнанието на служителите, е невъзможно да изведете организацията на водеща позиция в своята област. Необходимо е да се приложи набор от мерки за установяване на положителна атмосфера в компанията и създаване на условия за развитието на подчинените.
Систематичен подход
Основните цели на системата за управление на персонала се постигат само чрез извършване на продължителна и систематична работа с подчинени. Изисква се да се помогне на всеки играч в компанията да преодолее чувството на несигурност в своите способности и да внуши на него увереност, че всичко зависи от него. Качеството на задълженията ще бъде много по-високо чрез положително отношение.
Обратният ефект е необосновано високите изисквания от подчинените, упреците, гнева на властите. Целите на системата за управление на персонала са да управляват хора незабелязани сами, да търсят съгласие с ръководството, като ги насърчават за техните действия. Всяка стъпка на лидера обаче трябва да бъде изчислена така, че да не разваля отделенията му с прекомерна нежност.
За тази цел трябва да се разделят понятия като насърчаване и поглез, цел и принуждаване да се движат, дават похвала и поласка. Служителят трябва да спечели възнаграждение, той трябва ясно да разбере защо и кога може да постигне изискваната от него задача. В крайна сметка основните цели на управлението на персонала са да създадат вътрешно съзнателна мотивация, а не да накарат „маймуните“ да скачат, размахвайки „банан“.
Общо настроение
Целите и методите на управление на персонала се разработват за обединяване на екипа за постигане на целите. Всяка компания трябва да има йерархия на длъжностите, но в идеалния случай идеята за значението на приноса на усилията на всеки е представена на служителите. За да се разберат принципите на управление са определени с обектите и предметите на компанията:
- Екипът е управляем и манипулирайки неговия състав, можете да постигнете целите си благодарение на инициативата на властите.
- Работните групи имат отделна територия на съществуване във фирмата. Всяка клетка може да има свои поръчки и настроение, които трябва да се поддържат.
- Индивидите често избират своя собствен път на развитие и се отделят от другите групи. На тези хора са осигурени определени условия.
- Директно самите мениджъри, изпълняващи административни функции.
Структура на регулаторния отдел
Целта на управлението на персонала е да работи непрекъснато с подчинените, което означава, че е необходим цял персонал от допълнително обучени хора. Те ще бъдат ангажирани във функциите на развитие, обучение, идентифициране на вътрешните нужди на екипа и групите. Този отдел създава методи за обучение, провеждат се изпити и се провеждат периодични сертификати под формата на състезания и игри.
Целите на системата за управление на персонала на организацията са не само разработването на вече наети служители, а се прилага програма за набиране на квалифицирани външни служители. За да подобрят грамотността на своите подчинени, те могат да бъдат изпратени до съседни организации за стаж. Съвместните проекти на няколко компании имат положителен ефект.
Видове задачи на отдела
Целите и функциите на управлението на персонала засягат незабавно няколко области на организацията: подобряване на условията на живот на работниците и техните семейства, грижа за тяхната безопасност, материално състояние, създаване на условия за професионално израстване. Те се определят по следните критерии:
- Естеството на дейността.
- Обеми услуги или продукти.
- Стратегия за развитие на компанията.
- Размер на държавата.
- Значението на социалната политика в една организация.
- Нивото на начална квалификация на служителите.
Има още много критерии, чийто размер зависи от вида на предприятието, неговия доход и размер.
Целите и задачите на управлението на персонала могат да бъдат класифицирани в следните области на приложение:
- Икономическият интерес на администрацията към развитието на служителите може да се дължи на желанието да печелят повече от квалифицирани подчинени.
- Научно-техническото оборудване на всички процеси във фирмата може да ускори процесите и да увеличи обема на произведените стоки и услуги.
- Търговският и производственият критерий е важен за нормалното функциониране на всяка организация. Той определя изискването за постигане на печалба, разпределена от отделите на компанията.
- Повишаването на социалния статус на работниците е важно възпиращо средство за запазване на стимула да бъдат член на организация.
Различни позиции
Като се има предвид целта на управлението на персонала на организацията, важно е да се подходи от различни гледни точки, за да се определят условията и социалното ниво на подчинените. Дори администрацията да е доволна от всичко и да се създаде усещане за оптималния климат в екипа, подчинените не винаги са напълно доволни от социалния си статус и от резултата от положените усилия. За да видите реалната картина, ще трябва да въведете ситуация въз основа на гледната точка на персонала.
Администрацията винаги се опитва да гледа на подчинените като съгласни по подразбиране с политиката на управление. Всяко възражение често предизвиква негодувание и желание да се противопостави, вместо да разбере сегашния проблем и да открие причината за случващото се. Целите и функциите на системата за управление на персонала са насочени към изравняване на самосъзнанието на всички служители на компанията, без изключение.
Ефективна система е тази, чийто резултат се усеща както от администрацията, така и от подчинените. Правилното самосъзнание на служителите може да промени принципа на работа и да увеличи производителността няколко пъти. Важен критерий за управлението на персонала е да се постигне атмосфера на пълно доверие и отсъствие на противоречия.
функции
За развитието на персонала се използват няколко метода:
- Основно обучение по заетост. Период на адаптация.
- Провеждане на изпити, тестове. Присвояване на квалификации.
- Периодична преквалификация на служителите с последващо увеличаване на материални стимули за изпити.
- Идентифициране на желаещите да променят позицията и професионалната си дейност.
- Помощ при преместване за промяна на пейзажа. Целта е да се попречи на служителите да останат на едно място.
Кадровата политика е насочена към изготвяне на прогноза за развитието на организацията и навременния подбор на персонал за новооткрити съоръжения. Важен компонент на системата за управление е желанието на ръководството да идентифицира скритите таланти на служителите и да ги реализира в производствения процес. Така те привличат всеки служител към социални дейности, опитват се да дадат възможност за временна подмяна на паралелни длъжности.
Социално осигуряване
Важен компонент за екипа е създаването на благоприятна и безопасна атмосфера, условия на работното място. Спазват се правилата за защита на труда и се организират масови ваканции на служителите. Много организации играят безплатни пътувания до санаториуми, пътувания в чужбина.
Организират се корпоративни вечери, спортни събития. Компаниите се опитват да осигурят на служителите допълнителна безплатна застраховка, да защитят семействата си от злополуки и да подпомогнат обучението на по-младото поколение. Важен критерий за развитието на една организация е едновременното увеличаване на материалния статус на нейните отделения.
Много организации участват в благотворителната дейност. Извършва се озеленяване на дворовете, където живеят работници, изграждат се културни институции. Полезна характеристика е привличането на млади хора по време на обучение за практикуване.
Оптимизация на номера
Прекалено надутият персонал не позволява на служителите да се развиват и да имат прилично ниво на заплата. Отделът за управление на персонала изчислява най-успешната комбинация от броя на персонала и резултатите от общата производителност в групите. Не се насърчава „непотизъм“, прикриването на собствените и чужди грешки. Всички неуспехи в работата се препоръчват да се обсъждат колективно и да се намери положителен резултат. Хората се учат от грешки и не бива да им давате възможност да се занимават със самобичуване.
Ръководителите се опитват да идентифицират пропуските в опита на служителите и да им помогнат да ги попълнят чрез обучение, курсове и допълнителни стажове. За нормалното изпълнение на функциите на всяко звено са необходими специалисти в тяхната област. Ако някои открият липса на желание да се развиват, тогава такъв служител се освобождава от поста си.
мотивиране
Желанието да се даде всичко най-добро за работа възниква по различни причини за всеки индивид. Основната причина за удовлетворената работа са материалните стимули. Всеки служител иска да получи това, което може да почувства с ръце или да донесе на семейството си: да си купи кола, жилище, мебели или уреди.
Вътрешната мотивация се стимулира от професионалния растеж. Успешно завършените проекти придават увереност, а задачата на отдела за управление е да оцени успеха на подчинения и да постави опита си като пример за останалите. Паричните стимули трябва да бъдат придружени от документални доказателства за квалификацията на служителя.
Предоставянето на подчинен с необходимите инструменти също се отразява на желанието му да работи ефективно. За да разберете какво точно липсва на работното място, се провежда анкета. Може да е анонимно за идентифициране на скрити проблеми.
Допълнителни критерии
Повишаването на ефективността на труда се получава чрез оптимизиране на работното време. Хората не могат да се изморят физически по време на заседнала работа чрез периодични физически упражнения. А при упорит труд те използват време за почивка през работния ден.
Повечето организации забраняват обработката. Те влошават ефективността на труда и водят до стресови състояния на организма. Ежедневието се изпълнява за сметка на технически средства. Например, оборудването се заключва строго по време на почивки, обеди и в края на работния ден.Така персоналът няма възможност да изразходва повече енергия, отколкото се изисква от задачата.
Поддържането на здравето на служителите е важен компонент в управлението на персонала. Въвеждат се стимули за служителите за непушачи, установяват се детерминанти на алкохолните изпарения, за да не се наказват, но и да не се допускат хора в нетрезво състояние да работят. Подобни мерки се провеждат за привличане на служители за обяд в трапезарията чрез раздаване на безплатни талони.
резултати
Правилното планиране на развитието на персонала ще подготви промени в бизнеса. При отваряне на нови отдели няма да се окаже, че няма достатъчно специалисти и ще трябва да ги търсите в авариен режим. Дългата работа на едно място се отразява неблагоприятно на морала на отделните индивиди, което се превръща в подбуждане, ескалация на ситуацията поради завист на колегите. Работата с подчинените помага да се повлияе на нивото на психологическото състояние.