Днес на руския пазар работят повече от сто застрахователни общности и през последните години между тях има сериозна конкуренция. Само през 2016-2017 г. около 70 компании загубиха лицензите си или бяха погълнати от конкуренти. Въпреки тежкото финансово положение в страната, застрахователната компания RESO Garant продължава да работи и да се развива.
Обща информация
SPAO RESO Garant е създадена през 1991г. Днес компанията има лицензи за предоставяне на повече от сто направления в застрахователните услуги. Приоритетни дейности:
- автомобилна застраховка (всеобхватна застраховка и задължителна застраховка за автомобилна отговорност);
- застраховка на къщи, апартаменти, вещи и друга собственост;
- безплатно здравно осигуряване.
Повече от 850 клона са разположени във всички региони на страната, 20 хиляди агенти работят в офисите на RESO Garantia. В Москва има около 150 клона и офиси за продажба. Услугите на компанията вече са били използвани от 10 милиона руснаци и тази цифра се увеличава всяка година.
Компанията има широка мрежа от партньори в различни области:
- автокъщи;
- туристически компании;
- банки;
- презастрахователни компании;
- големи компании, асоциации и холдинги;
- брокерски фирми.
Освен това група компании под марката RESO Garantia, които са част от един холдинг, активно работят в страните от ОНД: Казахстан, Беларус и Армения. Компанията спечели признание на чуждестранни авторитетни рейтинги. През 2011 г. компанията получи сертификат за съответствие на качеството на услугите, предоставяни на международните стандарти. Можете да разберете цялата подробна информация за наличните лицензи, видовете застраховки и условията в централния офис на RESO Garantia в Москва.
Услуги за частни клиенти
През последните десетилетия Русия проявява повишен интерес към застрахователните услуги в Русия. Хората се стремят да се предпазят от непредвидени последици в сферата на икономиката, природата или отношенията, както и да изгладят възможните последствия от извънредни ситуации. Днес можете да организирате следните категории застрахователни услуги в офиса на RESO Garantia в Москва:
- ипотечна застраховка;
- животозастраховане;
- автомобилна застраховка: задължителна застраховка за автомобилна отговорност, комплексна застраховка, автомобилна застраховка;
- имуществена застраховка;
- застраховка за пътуване;
- защита срещу злополуки, водещи до леки или тежки телесни повреди.
Освен това има индивидуални програми, в рамките на които можете да се застраховате срещу конкретен случай, например, ухапване от змия или кърлеж за енцефалит. Големите компании практикуват цялостно обслужване. Те плащат за закупуването на застрахователния пакет, а служителят вече е получател. Можете да разберете повече за цената на определена услуга в централния офис на RESO Garantia в Москва на ул. Нагорни 6, метростанция (метростанция Nagatinskaya и Tula).
Постепенно в обществото се формира култура на осигуряване. Хората се стремят да предвидят и предотвратят появата на сериозни последици за себе си, семейството или приятелите.
Услуги за корпоративни клиенти
Работата на големи и малки частни компании винаги се основава на риска. Всички са изложени на непредвидени ситуации, независимо от продължителността на работата и успеха. Затова във всяка организация се отделя специално място на застрахователната полица. Днес офисите на RESO Garantia в Москва предлагат на корпоративните клиенти следните услуги:
- карго застраховка в случай на катастрофа, пожар, експлозия, кражба, неправилно разтоварване или повреда по време на транспортиране;
- защита на имуществото в случай на унищожаване на сгради, мебели, оборудване, допълнителни помещения или конструкции; в отделни случаи застраховката се извършва за запаси, скъпоценни камъни, модели, модели, движими вещи, животни и др .;
- също пакетът услуги включва разходи за ликвидация в случай на извънредна ситуация: това са внезапен срив на сгради, наводнения, замърсяване на територията, аварии на промишлени съоръжения, природни бедствия, пробиване на язовири и др .;
- застраховка на въздухоплавателни средства и водни кораби в случай на сривове, аварии, терористични атаки;
- застраховка по време на строителни работи: това са природни бедствия, които пречат на работата, човешкия фактор или злонамерените намерения;
- осигуряване на злополуки и заболявания на работниците;
- застрахователен пакет в случай на временно спиране на производството;
- Програмите за земеделските стопани за защита на културите или животните също са от значение.
Подробна консултация, както и помощ при проектирането на услугата, можете да получите в централния офис на RESO Garantia в Москва на проспект Нагорни. Корпоративни клиенти трябва да се договорят предварително за времето на интервюто.
Застраховка срещу злополука
Компанията „RESO Gurant“ предлага да застрахова себе си или близките си от непредвидени ситуации. Програмата за защита на линията предвижда плащания в случай на злополуки, аварии, изгаряния, инфекция с остри и хронични заболявания, както и временна или трайна инвалидност.
В случай на застрахователно събитие, човек трябва да се свърже с офисите на застрахователното дружество RESO в Москва в рамките на 10 дни, почивките и почивните дни не се считат. Всяка форма на обжалване: лично посещение, обаждане, имейл или посредник, основното е случаят да бъде документиран. Необходими документи:
- заявление за плащане, формулярът е на официалния портал или в офисите на агенциите;
- оригинална застрахователна полица;
- документ, потвърждаващ наличието на нараняване или увреждане, група с увреждания или доклад за произшествие (в случай на авария);
- паспорт или друг документ за самоличност
Ако човекът, който се е застраховал, е починал, неговите роднини трябва да предоставят на централния офис на RESO Garantia в Москва оригиналното свидетелство за смърт, както и експертно мнение за причините, които водят до неговото възникване.
ипотека
Ипотечният пазар в Русия се развива всяка година. За никого не е тайна, че застраховката при този вид заем е много висока, понякога кредитополучателят трябва да плаща тази застраховка само за няколко години. Тази мярка е неизбежна, банките често са изправени пред забавяне или отказ на хората да плащат ипотека по някаква причина. Следователно при получаване на такъв дългосрочен заем застраховката живот и собственост е крайно необходима.
Стандартният договор предвижда унищожаване на имущество поради пожар, мълния, природно бедствие, течно наводнение, структурни дефекти на сградата, падане на самолети или други въздухоплавателни средства, както и противопоставяне на трети страни; смърт или загуба на правоспособност на кредитополучателя, въвеждане на присъда за лишаване от право на собственост и др.
Подробности за услугата, както и за възможността за връщане на пари за застраховка, можете да намерите в официалния офис на RESO Garantia в Москва на проспект Нагорни 6.
Автомобилна застраховка
Автомобилното застраховане е една от най-популярните форми на застрахователни услуги. В Русия той се счита за задължителен за всички собственици на автомобили. Днес има две системи за защита: Casco и CTP.
- CTP - тази програма е държавна собственост и всички тарифи и цени се определят от правителството. Характеристика на задължителната застраховка „Гражданска отговорност на автомобилистите“ е, че в случай на пътнотранспортно произшествие застрахователната компания обезщетява вредите за здравето или имуществото само на лицето, пострадало от вашите действия. Ремонтът на колата ви за OSAGO не работи.Можете да научите повече за услугата в централния офис на RESO Garantia в Москва на ул. Nagornaya, 6. Собственикът на автомобила трябва да бъде включен в политиката, възможно е да се посочат и други лица, които имат право да използват машината.
- Каско е доброволен вид автомобилна застраховка. Когато избирате всеобхватна застраховка, застраховате автомобила си, а в случай на авария плащанията се извършват вместо вас. За разлика от CTP, цената на която зависи от мощността на двигателя и опита на водача и винаги е фиксирана, цената на полицата зависи от опциите, избрани при сключване на договора. Случаите на кражби, палежи, кражби и т.н., могат да бъдат уговорени там.
Според собствениците на автомобили застраховката на корпуса е по-евтина в RESO Garantia в Москва. Можете да се запознаете подробно с тарифите за двете услуги в офиса по продажбите.
Как да се държим на мястото на произшествие
За Casco и CTP има различни критерии за поведение в случай на авария на пътя. Ако имате CTP политика, трябва да изпълните следните стъпки:
- незабавно спрете, в никакъв случай не избягайте от мястото на произшествието, задайте авариен знак;
- обадете се на услугата RESO Garantia на денонощен телефон и кажете вашето фамилия, име, лични данни и ни кажете за причината за проблема;
- извикайте пътната полиция на местопроизшествието, те трябва да съставят акт за нарушение (ако има такъв) и да запишат всички щети по машините.
Според ПДД, пътната полиция трябва да бъде извикана в случай на сериозни щети на здравето или настъпване на смърт, както и когато размерът на имуществените щети надвиши установения лимит от 400 хиляди рубли. Ако щетите са незначителни и участниците в произшествието нямат разногласия, те имат право самостоятелно да съставят акт, в който ще бъдат посочени всички последици от произшествието. С този документ застрахованото лице първо се свързва с КАТ, а след това до централния офис в московското RESO Garantia на ул. Нагорная, къща 6.
Политика за зелена карта
Напълно уникална услуга от RESO Gurant е възможността да пътувате до други страни, без да се страхувате за вашия имот. Зелената карта е международна застрахователна полица. Задължителната застраховка „Гражданска отговорност на автомобилистите“ и цялостната застраховка са валидни само на територията на Русия, докато Зелената карта е валидна в други държави, които поддържат този формат. В случай на повреда на автомобил или злополука застрахованото лице има право да получи обезщетение в съответствие с условията, посочени в договора.
Политиката е валидна в зависимост от закупената опция: „Беларус, Молдова, Украйна и Азербайджан“ или „Всички държави“. Покупката е еднократна, цената зависи от вида на автомобила, цените на товари ще бъдат по-скъпи. Услугата е търсена както сред бизнесмените, превозващи ежедневни стоки, така и сред обикновените туристи и пътуващите.
Застрахователната полица не ограничава броя на лицата, които могат да управляват превозно средство. Колата трябва да е регистрирана в Русия, автомобили с чужди номера не са разрешени.
При произшествие в чужбина първоначалните действия са същите както винаги: станете, включете сигналните лампички, обадете се на спешния номер, опитайте се да докладвате за проблема. Ако има очевидци, опитайте се да разберете техните данни за контакт. Трябва да бъдете особено внимателни, когато подписвате документи. Не поставяйте подписа си там, където не можете да разберете нищо. Търсете преводач. Препоръчително е да снимате местопроизшествието и всички участници в произшествието. Не забравяйте да съобщите за инцидента на застрахователната компания, както и да уведомите местните власти за вашата Зелена карта.
Данни за контакт
В Москва централният офис на RESO Garantia е разположен на проспект Нагорни 6. Телефонният номер на организацията може да бъде намерен на уебсайта на компанията. Той обслужва както частни, така и корпоративни клиенти. Освен това на официалния уебсайт на компанията можете да изчислите цената на всяка услуга и да издадете онлайн политика. Преди да попълните формата, струва си да се запознаете с възможните въпроси и нюанси на отдалечен достъп, които са посочени по-долу на страницата.
Компанията практикува услугата за агент на обаждания у дома. За целта е необходимо да се обадите на един телефонен номер или да попълните формуляр за поръчка на сайта. Подобно предизвикателство се предоставя само в големите градове. Предварително агентът се обажда и се съгласява за мястото и часа на срещата.
Повече информация за местоположението на други офиси на RESO Garantia в Москва, отзивите на клиентите ще бъдат описани в следващите глави.
Офиси в SWAD
В многомилионен град всяка голяма компания трябва да има десетки, ако не и стотици клонове. Клиентите няма да отидат в друг окръг или област само заради любимата си компания. В Москва има повече от сто офиса на RESO Garantia, така че е най-удобно да ги разпределите според териториалното им значение за определен район.
Югозападният административен район включва 12 области с население от почти 1,5 млн. За удобство на клиентите тук работят няколко отдела наведнъж. Адресите на RESO Garantia в Москва в Югозападен административен район по региони са дадени по-долу:
1. Метростанция Akademicheskaya:
- Ул. Профсоюзна, сграда 18 сграда 1;
- 66, проспект Ленински, вход от главната улица;
- Ленински проспект 45, в сградата на Мострансагенството.
2. Метростанция "Беляево":
- Ул. Миклухо-Маклая, къща 18, блок 2, ет. 3; прекратяването на договорите става само в делнични дни от 8 до 17 часа; 22 агенти работят в офиса, таксите през 2016 г. възлизат на 200 милиона рубли.
3. Метростанцията "Бунински алеи":
- Ул. Южнобутовская, къща 84, сграда 1; Агенцията предоставя всички видове застрахователни услуги.
Можете да научите повече за най-близкия клон на застрахователната компания RESO Garant на официалния уебсайт или като се обадите на телефонния номер, посочен на уебсайта на организацията.
Клонове в SZAO
Северозападният квартал на Москва включва 8 области; тук са линиите на метрото Таганско-Краснопресненска и Арбатско-Покровская. Офисът на RESO Garant в района се намира в Митино:
- Ул. „Митинская“ 40, клонът се намира в търговския център „Митино“;
- Ул. Генерал Белобородов, д.18, автобуси - 240, 267, 852; офисът предоставя консултации на клиенти, подбор на индивидуални оферти и др.
За желаещите да работят в застрахователната система, компанията предлага благоприятни условия за заетост: двуседмичен стаж и по-нататъшно посещение на обучения и часове за професионално развитие.
Офиси в VAO
Източният административен район на Москва включва 16 области, е най-големият по територия. Тук живеят над 1,55 милиона души. Метро линии: Sokolnicheskaya, Arbatsko-Pokrovskaya и Kalinino-Solntsevskaya.
Адреси на офиси в Москва RESO Garantia по региони (метростанция Измайловская):
- Ул. „Первомайска“ 110, в сградата на супермаркет „Изобилие“, 2-ри етаж;
- Ул. Самолетен конструктор Мил, къща 15, сграда 1, микрорайон Жулебино; прекратяването на договорите става само в делнични дни.
Всеки клиент може предварително да направи заявление на уебсайта на компанията, така че с лично посещение, агентът вече ще има представа за услугата, от която се нуждаете, и ще ви помогне да направите правилния избор.
Офиси в NEAD
Североизточният административен район на столицата се състои от 17 области. Според 2017 г. тук са живели над 1,4 милиона души. Адресите на офисите на RESO Garantia в Москва в NEAD са изброени по-долу:
1. Метростанция "Алтуфево". Дмитровское магистрала, къща 96, сграда 1; ръководител на отдела Гришина С. П.
2. Св. Бибиревская, къща 7, сграда 1; Тук се намира дирекцията за продажби Москва-Северо-Запад, агентът се занимава със застраховане на големи и малки предприятия, както и на физически лица; служителите могат да се консултират безплатно за всяка от услугите на компанията.
3. Altufevskoe магистрала, къща 27; намира се на няколко метра пеша от метрото "Отрадное" и "Владикино"; Той се занимава с въпросите на домашното застраховане, здравеопазването, личните и недвижимите имоти.
4. Офисът по продажбите "Академик" се намира на ул. Люсиновская, къща 15; Началник на дирекция Колесников Константин Евгениевич, година на основаване - 2014 г .; Тук работят 282 агенти и 36 служители на пълен работен ден.
Информация от нерезидент: Офисите на RESO Garantia в Москва могат да бъдат намерени на интерактивната карта на уебсайта на компанията, както и чрез обаждане на единен референтен номер и посочване на вашето местоположение.
Офиси в SEAD
Югоизточният административен район на Москва включва 12 области и заема площ от 117 квадратни метра. км. Тук живеят повече от 1,3 жители. Офисът на RESO Garantia в Москва в SEAD се намира в близост до метростанция Братиславская: ул. Братиславская, 8. Устройството е отворено от 2008 г., включва три агенции и отдел продажби. Ръководител е Кузнецова Наталия Владимировна.
Работното време на офисите на RESO Garantia в Москва зависи от района, обикновено от 9,30 до 19,30 или 20,00 часа. Много отдели работят в почивните дни и без почивка.
Офиси в Централния административен район
Централният автономен район на Москва включва 10 области, тук живеят 769 хиляди души, площ от 66 хиляди квадратни метра. км. Офисите на RESO Garantia в Централния административен район са разположени на следните адреси:
- Метростанция Arbatskaya - клонът се намира на ул. Novinskaya, d.13, стр. 4; 25 служители на пълен работен ден и повече от 160 агенти работят тук.
- Метростанция Китай-Город - офисът се намира на ул. Маросейка, къща 2/15, сграда 1. За да стигнете до офиса, трябва да отидете под арката, разположена до метростанцията. Възможно е да се застраховат частни и корпоративни клиенти.
- Метростанция "Добрининская": 1-ва улица "Шипковски", сграда 4.
На уебсайта на компанията можете да направите предварително заявление за всяка услуга.
Офиси в САО
Северният административен район на Москва включва 16 области и 8 най-големи индустриални зони в столицата. На територията на 116 километра живеят 1,16 милиона души. Местоположението на офисите на RESO Garantia в Москва в CAO е както следва:
- Метро "Войковская": проход Соболевски, сграда 22 сграда 1; в близост до институцията за удобство на клиентите има безплатен паркинг за кола; браншът предоставя всички видове застрахователни услуги: полици за задължително медицинско осигуряване, автомобилни застраховки, ипотеки и др .;
- Дмитровская: Дмитровское шосе, сграда 1, сграда 1; Отворена през почивните дни и празниците, отворена до 20.00 часа.
В случай на застрахователно събитие клиентът може да се обади на единен номер за поддръжка и да получи съвет относно своите по-нататъшни действия.
Офиси в Южен административен окръг
Южният административен район на Москва включва 16 области, броят на жителите - 1,7 милиона души. Разположен в рамките на MKAD, неговата площ е 131 квадратни метра. км. На територията на Южния административен район офисите по продажбите на RESO Garant са разположени на следните адреси (метро Zyablikovo):
- Ул. Елецкая, 13; отговорен служител - Дмитрий Трибуховски;
- Гуреевски п-д, сграда 25, сграда 1; офис мениджър - Шарипов Васил Галимзянович.
Ако имате въпроси относно качеството на услугата в определен клон, клиентът винаги може да се свърже с централния офис на компанията.
Компанията "RESO Gurarant" днес притежава най-мощната и най-голяма мрежа от застрахователни агенции в Русия. Успешното и дългосрочно сътрудничество с големи вътрешни и международни инвеститори позволява на организацията да остане лидер на застрахователния пазар в страната.