Далеч не винаги застрахованите получават парични плащания, достатъчни да подобрят здравето си или да възстановят имуществото си, повредено в ситуации, предвидени в застрахователната полица. В такива случаи можете да заведете дело със застрахователната компания. Нека да поговорим как да го направите правилно и какви са шансовете паричната сума на плащанията да бъде увеличена.
пътен инцидент
В ситуации, в които водачът има злополука, в резултат на което колата му страда, винаги трябва да се занимавате със служители на застрахователни организации. Уви, далеч не винаги застрахованите лица получават достатъчно плащания, необходими за ремонт или пълно възстановяване на автомобила. Трябва да се отбележи, че при кандидатстване за полица за задължителна застраховка могат да възникнат допълнителни проблеми с услугите, които служителите на някои такива организации обичат да налагат. Какво трябва да направи жертвата в такава ситуация? законът гласи, че всеки гражданин, издал застрахователна полица, има право да заведе дело срещу застрахователната компания, ако е нарушил условията на договора. Трябва да кажа, че съдът за компаниите е труден за обикновен човек. За да спечелите, трябва да имате познания за всички тънкости на правенето на подобни неща.
Заслужава ли си да се направи?
Отговорът определено е положителен, тъй като никога не трябва да пренебрегвате правата си. Ако не направите това поради прекомерна скромност или просто забравите за наложените услуги или затворите очите си за неадекватни плащания, можете да понесете значителни загуби.
Към днешна дата съдебните спорове със застрахователни организации вече не са рядкост и наистина е трудно да изненадате един или друг автомобилен ентусиаст с подобно разрешаване на проблеми, тъй като тези услуги все повече се опитват да избегнат правилно задълженията си. Помислете в какви случаи трябва да подадете иск до застрахователната компания.
Налагане на ненужни услуги на клиенти и правни съвети
Когато регистрират например застрахователна полица, клиентите могат да бъдат налагани с различни допълнителни услуги, като например застраховка на собственост, живот или недвижими имоти. Също така понякога възникват ситуации, когато на хората не се предоставя възможност да се запознаят с договора, попълвайки го без знанието на клиента, като същевременно налагат всички видове допълнителни застрахователни продукти. В такива случаи общата стойност на полицата, разбира се, е много по-висока от очакваната и правата на лицето, което се регистрира, са нарушени. Като част от такива незаконни действия от страна на застрахователите трябва да се предприеме предсъдебен метод за разрешаване на конфликта и след това да се заведе дело срещу застрахователната компания.
Трябва да се подчертае, че всяко лице, когато прави застраховка, може да напише отказ за използване на допълнителни услуги. Ако застрахователната компания се опита да наруши правата на своя клиент, игнорирайки този писмен отказ от допълнителни наложени продукти, адвокатите съветват да се свържат със следните държавни органи:
- Роспотребнадзор защитава правата на хората като потребители на определени продукти.
- Руският съюз на автомобилните застрахователи се ангажира с пълен одит на легитимността на действията на застрахователните компании.
Възстановяване на застрахователни плащания
Има ситуации, когато сумите пари за причинените щети се възстановяват от виновника. Съдебно дело до застрахователната компания (ако жертвата е недоволен от сумата, платена му) се завежда на обща основа.
За разлика от наложената застраховка, ситуацията с плащанията в случай на злополуки не изисква опити за досъдебно уреждане. Често шофьорите се сблъскват с подобно явление, когато размерите на плащанията за претърпените щети не са достатъчни дори за закупуване на необходимите части, повредени при произшествие. Подобно отношение от страна на застрахователите лесно се обяснява с факта, че те се стремят по всякакъв възможен начин да спестят пари за сметка на своите клиенти, като същевременно намаляват значително щетите или отричат настъпването на застрахователно събитие като такова. Виновникът за произшествието може да не бъде напълно компенсиран по различни причини, предвид обстоятелствата на сблъсъка и други фактори.
В случай, че човек е изправен пред подобен проблем, е необходимо да се състави акт за щета, както и да се назначи независима експертна оценка. Като се има предвид, че документът за проверка ще бъде необходим на фона на конфликт за застрахователно събитие, също така е наложително всички платежни книжа да се съхраняват, за да могат да възстановят всички разходи в бъдеще чрез съда.
Не си струва незабавно да започнете да пишете дело срещу застрахователната компания, веднага щом служителите й обявят размера на обезщетението. Първо, след независим преглед, трябва да получите от компанията документални доказателства за отказа на плащане или писмената сума за плащане. Всичко това е необходимо, тъй като процесът ще изисква доказателства, че има нарушение на правата на жертвата.
Какви претенции могат да бъдат предявени
Освен да заведе основния иск за изплащане на застрахователно обезщетение, ищецът има право, в зависимост от ситуацията, да предяви допълнителен иск. Например, той може да поиска да възстанови:
- Лихва за заети пари.
- Парични средства, а именно неустойка за забавено плащане или неплащане на застрахователно обезщетение, ако това е предвидено в договора.
- Пари вместо щети.
- Компенсация за загуби.
- Обезщетение за неимуществени вреди (само за физически лица).
Какви документи трябва да се събират, за да се подаде иск до застрахователна компания?
Преди да напишете рекламация към застраховката, ще трябва да съберете всички документи, за да потвърдите коректността на клиента на застрахователната компания. Трябва да се опитате да предоставите максималния размер на различни доказателства, включително всички видове постъпления за разходи, причинени от спор със застрахователната служба. В зависимост от ситуацията списъкът на документите може да варира, но във всеки случай съдът ще трябва да предостави следните документи:
- Копие на издадената застрахователна полица.
- Оригиналният застрахователен договор или негово копие.
- Разписки, потвърждаващи плащането на застраховка, както и държавни такси.
- Копия от всички документи за застрахованата кола, включително билета за проверка на превозното средство.
- Копие от шофьорската книжка, както и пълномощното на лица, включени в полицата за задължително застраховане.
Не би трябвало да е изненадващо, ако застрахователно дружество съди жертвата в отговор на съдебно дело.
Ищецът трябва да направи копия на всички горепосочени документи. В случай, че ищецът няма в ръцете си документи, които съдът може да изиска, но застрахователната служба ги има, това трябва да бъде посочено. По този начин ще се наложи задължението на застрахователната компания да представи тези документи директно по време на процеса.
Ситуацията на спора относно неправомерни действия на застрахователите
В допълнение към горните документи, за да подаде иск до застрахователната компания, ищецът може да се наложи да предостави всички налични документи, които ще свидетелстват за опити, направени за разрешаване на конфликтното досъдебно производство. В случай, че дадено лице няма застрахователен договор, е необходимо да се състави заявление за сключването му.Освен това е необходим писмен отказ от застрахователната организация, ако служителите на компанията откажат да сключат този договор с клиента си при предварително договорените условия.
Не трябва да забравяме за писмения отказ за издаване на допълнително наложени услуги. Клиентът има право да го напише, когато подготвя основния документ. Отказът трябва да бъде представен в оригинал, но може да се приеме и заверено копие. Съдът ще изисква отговора на застрахователната компания на този отказ.
Някои жертви питат какъв е делото за регресия на застрахователната компания. Застрахователят, платил сумата на човек който е причинил вредата, има право да заведе дело за регрес срещу него, за да възстанови разходите си. За да върне разликата, платена над застрахователната сума, компанията съди виновника за злополуката.
Въпроси за компенсация
Когато става дума за застрахователни плащания след пътнотранспортно произшествие, списъкът на необходимите ценни книжа забележимо нараства. В допълнение към основния списък ищецът ще се нуждае от следните документи:
- Наличието на известие за пътнотранспортно произшествие в предписаната форма.
- Протоколът и резолюцията, които са съставени на мястото на произшествието.
- Сертификатът за проверка на превозното средство, заедно със заключението на независим преглед, който отразява всички щети по автомобила.
- Документи за плащане под формата на чекове и разписки, потвърждаващи разходи, свързани с нанесените щети.
- Получаване на разходите за ремонт в случай, че е направен.
- Продуктът на изчисляване на разходите за ремонт на превозно средство, който ще представлява общата сума, изразходвана за възстановяване на автомобила.
- Копие от хартията, отразяващо плащанията на обезщетение от застрахователната компания, или писмен отказ за предоставяне на такова.
Както и да е, всеки случай е уникален по свой начин и само квалифициран адвокат може да посочи на ищеца пълен списък на всички необходими документи за успешен процес.
Как правилно да заведе дело при злополука със застрахователна компания?
За да предяви иск на застрахователна организация, човек трябва да напише искова молба. Формулярът, както и процедурата за подаване на този документ, се определят от Гражданския кодекс на Руската федерация. Самото примерно изявление не е особено трудно за съставяне. Този документ трябва да включва няколко части, а именно уводната, информационната, разпитвателната и заключителната част.
Освен спорове със застрахователни компании за злополуки са възможни и други. Например, причиняване на щети на имущество или вреда на живота и здравето. Често застрахователната компания не бърза да изплаща или подценява размера на размера на обезщетението. Във всички тези случаи пострадалият има право да се обърне към съда.
Нека обясним как да напишете искане за застрахователни обезщетения.
Уводна част от изявлението
Този раздел съдържа информация до кой съд ще бъде изпратен искът. Ищецът трябва да посочи адреса на дружеството, което е ответник по разглежданото дело. Според стандартната схема се избира един от основните офиси. Вярно е, че често се случва този адрес да е в друг град. В такава ситуация може да се наложи изготвяне на изявление на местонахождението на ответника. За да се определи дали ищецът може да подаде молба до съда по местоживеенето си, договорът трябва да бъде внимателно проучен. По правило разделът за споровете показва дали съществува такава алтернатива. След това се въвежда стандартна информация за името, телефонния номер и имейла. След това се въвежда информация за подсъдимия, включително неговия адрес, телефонен номер за комуникация и др.
Информационен раздел
Тази част от искането за възстановяване на застрахователно обезщетение служи за описание на настоящата ситуация. В този раздел на изявлението ищецът следва да цитира всички факти, касаещи случая.Повечето от тях ще трябва да бъдат подкрепени с доказателства. Трябва да се има предвид, че в информационния раздел е важно да се избягва изразът на изразяване и свободното разказване. Добре написаното описание на конфликтната ситуация с точно указание кои клаузи на договора или правата на клиента са били нарушени, е ключът към успешното разрешаване на спора в съда.
молейки част
В този раздел ищецът трябва да посочи какво точно изисква от съда. В допълнение, тази част отразява размера на иска. Всички изчисления и предявени претенции трябва да бъдат законни и законни, както и да бъдат потвърдени в документална форма. Твърде високите изисквания могат да доведат до отказ дори да се разгледа молбата на ищеца. Затова адвокатите препоръчват да предоставят допълнителни доказателства, които отново ще потвърдят легитимността на исковете.
Раздел за окончателен иск
Той посочва пълния списък на всички ценни книжа, които са приложени към иска за застрахователно обезщетение. В края на последния раздел поставете датата и подписа.
За съжаление не е рядкост застрахователните компании да не признават възникването на случаи, в резултат на което те са задължени да плащат пари в брой на своите клиенти. Особено често нещо подобно се случва, когато хората кандидатстват за възстановяване на парична компенсация за полици за автомобилно застраховане. По този начин, в случай че човек има противоречиви ситуации със застрахователни услуги, определено трябва да се бори за правата си и да не се страхува да заведе дело със застрахователната компания, която не изпълнява задълженията си.