По данни от 2016 г. в Русия около четиридесет милиона души не са в състояние да изплащат дългове по кредити. Длъжниците са в доста неизгодно положение. Множество оплаквания от колекционерите потвърждават това.
Преди година в пресата често се появяваше информация за незаконните действия на подобни специалисти. Но не толкова отдавна беше приет закон, който улеснява съдбата на неплатилите и ограничава правата на колекционерите. Какъв закон е това? Колко е ефективна? При какви ситуации и къде трябва да се подаде жалба за колекторски акции?
Защо възникват забавяния?
Трудно е да срещнеш човек, който никога не е издавал заем в банка. Почти всеки гражданин на Руската федерация знае ситуацията, когато спешно са нужни пари и не е възможно да се заеме необходимата сума. Но всичко се случва в живота. Опитен специалист, който стабилно получава добра заплата, може един ден да остане без работа. Човек в добро здраве - изведнъж се разболяват и стават неработоспособни. В крайна сметка икономическата криза може внезапно да избухне и малък бизнес, донесъл доход на клиент на кредитна институция, ще се срине.
Според статистиката броят на неплатените в Русия расте, Законът за банкрутите влезе в сила преди няколко години. Но не за всички. Освен това тези, които имат пълно право да използват този закон, не го правят поради липса на средства. Факт е, че дори за да фалирате, са ви нужни пари. Този порочен кръг може да доведе човек в най-дълбоката депресия.
Последствията
В Русия не се води статистика за причините за самоубийството. Но има причина да се смята, че причините за много самоубийства са именно финансовите дългове. Значителна роля в това играят колекционерите, жалбите за които могат и трябва да се подават до съответните органи. Не винаги, разбира се, но в случай, че са нарушени конституционните права на длъжника. А според множеството оплаквания за колекционери, които се появяват в медиите и в мрежата, те нарушават закона доста често. Освен това работата на много такива специалисти има ясно изразена криминална конотация. За съжаление, малко граждани у нас знаят за техните права.
В началото на 2017 г. активността на колекционерите беше значително ограничена. 1 януари влезе в сила законътспоред на което много действия които са извършвано по-рано от събирачи на дългове, днес това е строго забранено. Например те нямат право да се обаждат на длъжника повече от два пъти седмично. В противен случай напишете жалба до колекционерите. Как да направите това и къде да го изпратите е описано по-долу. Но преди да изпратите примерна жалба до колекционерите, трябва да говорите за представители на тази професия. В крайна сметка повечето граждани далечен от съдебната практика, смята това колекционери са един вид престъпни елементи, които могат да направят всичко, за да изтръгнат дълг от нещастен длъжник. В тази грешка обаче има известна истина.
Какво е колектор?
Това е посредник между банката и от кредитополучателя, Той е извършва работа при връщане дълг на кредитна институция, но се изисква да го направи в рамките на закона. Психологически натиск, намеса в личния живот - подобни действия надхвърлят това. Има две работни схеми. колекция агенции. Най-често се основава на обратно изкупуване на дълг. Агенцията, придобивайки дълг, се стреми да върне парите с кредитополучателят още в ранен етап на забавяне. В този момент разрешаването на конфликта е по-лесно.
Как работят такива организации?
Някои от тези организации не придобиват дълг, но получават лихва върху сумата, която кредиторът плаща по дълга. Как върви това? Кредитополучателят в рамките на няколко месеца тя не погасява дълга, банката се обръща към колекторите, а тези от своя страна оказват влияние върху длъжника (в рамките на закона, разбира се). В резултат на това бившият неплащач започва отново внимателно да депозира необходимата сума по съответната сметка. И банката, и колекторите са доволни. Подобна схема, разбира се, е ефективна само в случаите, когато неплатещият е човек, който е изключително безотговорен. В повечето случаи клиентите на банките не плащат дълга навреме, не защото че не искам, но защото че те просто нямат средства. И тук няма колектор не е способен да промените нещо.
Закон за правата на хората да изплащат дългове
Да, 2014 г., никой не ограничи дейността на колекционерите. Те биха могли да дразнят мъртвия ритъм с обаждания през нощта, да го повикат на работа, да информират съседи, роднини, роднини за размера на дълга. Освен това има случаи, когато събирачите на дългове надхвърлят закона. Тоест, използваха насилие и психологически натиск. Подайте жалба на колектора още преди няколко години беше доста трудно. По-точно, това може да се направи, разбира се, но едва ли би дало плод. Новият закон променя съществено ситуацията.
Забранени действия
Колекционерите имат право да събират допълнителна информация за неплащащия. Но те са длъжни да му се обаждат не повече от два пъти седмично. И не по-късно от 20:00 часа. Нецензурни изрази са неприемливи при разговор с длъжника. Ако ходът върви насилие или заплахи от физическо насилие, жалба срещу колекционери трябва да бъде насочена към полицията. vzyskatelja дълга днес и практикувайте подобни методи. Особено в малките провинциални градове. Трябва да сте наясно, че заплахи, включително обещания за завеждане на наказателно дело срещу длъжника, също забранено.
Колекционерите нарушават закона, ако заблудят кредитора. А именно: те наричат грешен размер на дълга, неправилни условия за изпълнение на задълженията, отчитат прехвърлянето на информация за просрочени задължения към съда или възможността за прилагане на наказателни действия.
пример
подвеждащ vzyskatelja дълговете се въвеждат доста често. Ние даваме пример. Мъж взе заем от 30 хиляди в малка финансова институция. После загуби работата си и не допринесоха плащане навреме. На четвъртия или петия ден на дълга се получават обаждания по телефона на длъжника. служител събирането агенциите припомня необходимостта да се печелят пари разход, Отнема няколко дни. Платецът не изплати дълга. Обажданията се повтарят. Но сега колекционерите не общуват толкова правилно, в допълнение, те заплашват престъпни статия.
Дългове, разбира се, трябва да давате. Но, както вече споменахме, всичко се случва в живота. Безработно лице не може да депозира пари сметка dдори по-късно две или три седмици след намирането на нова работа. В крайна сметка той ще получи първата си заплата не по-рано от месец.
Статия за неплащане
Обажданията от колекционерите са депресивни, разочароващи и депресивни. Подобни ситуации са доста често срещани. Но е изненадващо, че повечето длъжници, общувайки с колектора, който очевидно не се различава по правна грамотност, но ефективно, със заплаха в гласа си, призовава няколко криминални статии, включително едно в който говорим за наказанието за измама, паника. В същото време рядко се случва някой да погледне в Наказателния кодекс или да се консултира със специалист.
Всъщност в Наказателния кодекс на Руската федерация има статия за злонамерено укриване от плащането на заем. Тя се прилага както за физически, така и за юридически лица. минимум наказанието е глоба в размер на 200 хиляди рубли. Максимум - 2 години затвор. Но речта е тук върви върху дълг в голяма сума, тоест надвишаващ два милиона рубли. Статия за измамата е приложима и за лице, което упорито избягва да плаща дълг. Но в случай, че първоначално взе заем, не като намерения да го платите или предоставили невярна информация за себе си. В същото време прокуратурата все още не е доказала, че платецът е бил в състояние да изплати дълга, но не го е използвал.
На кого да се оплача?
Дори дълг над два милиона не дава на колекционерите право да обиждат кредитополучателят, да го заплашва и още повече да прилага насилие срещу него. Трябва да помните за правата си, в случай на нарушение изпращайте заявления до съответните органи. Накрая стигаме до основната част от нашата тема. Към кого трябва да се адресира жалба на колектора?
Роскомнадзор, прокуратура, Централна банка на Руската федерация, полиция - организациина които следва да се изпрати изявление в случай на неправилни действия на събирачите на дългове. Оплакванията могат да се подават поотделно или едновременно. Спазването на правата на потребителите защитава Roskomnadzor. Оплакванията на колектори пред Централната банка трябва да бъдат адресирани, ако има неспазване на банковото законодателство или неправилно прехвърляне на задължението на банката на трети страни. И ако колекционерите се обаждат по-често, отколкото трябва, докато продължават да заплашват, трябва да напишете изявление в полицията.
Оплакванията се изпращат до Централната банка, ако банката е нарушила задълженията си, като е прехвърляла информация за неплащача на трето лице по незаконен начин. Примерно изявление е представено по-горе. В този случай човек може да се оплаче и на Roskomnadzor. Кредиторът, продаващ дълга на длъжника, е длъжен да уведоми последния. Не го направи - наруши задълженията си.
Жалба до прокурора по колекционери
Както знаете, полицията не винаги приема заявления с удоволствие. Институцията, с която трябва да се свържете в случай на бездействие на органите на реда, е прокуратурата. Примерна жалба за колекционери и полиция, които не предприемат действия, е представена в тази статия.