Директор на клона: длъжностна характеристика, отговорности и функции

Териториалните клонове се различават от централния офис на компанията само по местоположение. Служителите и на двамата имат еднакви права и задължения, но директорът на клона е на кариерната стълбица с една или дори няколко стъпки по-ниска от генералния директор.

Работата на ръководителя на териториалното поделение е силно отговорна и напрегната, защото той отговаря за дейността на цялото дружество на поверената му територия.

Основна цел

Основната задача на директора на клона е да отговаря за осъществяването на бизнес на доверена територия. Но той не е в състояние да окаже значително влияние върху повечето от разходите. В тази връзка директорът на звеното трябва да намери решения за разрешаване на ситуацията и да обоснове на ръководството необходимостта от промяна на ценовата политика в поверения му регион въз основа на търсенето и покупателната способност на населението.

Професионални качества

Директорът на клона трябва:

• познават законите и разпоредбите, заповедите, постановленията и заповедите, свързани с дейността на организацията.
• собствена информация за специализацията и профила на фирмата и нейното звено;
• представят перспективите за развитие на бранша;
• да може да разработи финансов план на звеното;
• да имат възможност да водят отчет за икономическите и финансовите операции на клона;
• да знаят как се организира логистиката и как се извършват финансови дейности;
• да могат да осигуряват транспортна достъпност и услуги, както и маркетингови продукти;
• собствена информация за товарене и разтоварване на продукти;
• да разполагат с информация за разработването на стандарти за разходите и запасите;
• да може да сключва и изпълнява условията на бизнес договорите.
• познават основите на икономиката, управлението на производството, организацията на труда в производството, както и изискванията за безопасност и пожарна защита.

отговорност

Само много трудолюбив и честен човек може да заеме длъжността директор на клон, защото отговорността е на неговите плещи:

• за общите дейности на структурното звено и за работата на всеки негов служител;
• за координираната работа на всички служби и отдели на клона;
• за изпълнение на всички задачи, поставени от висшето ръководство;
• за изразходване на финансови и други средства на звеното;
• за имоти, съхранявани в складове и в офис помещения;
• за своевременно предоставяне на отчети и надеждността на съдържащите се в него данни;
• за спазване на правилата за пожарна и техническа безопасност;
• за запазване на поверителността на информацията.

задължения

Задълженията на ръководителя на териториалното поделение са много обширни. Те включват:

• безпроблемна организация на клона;
• изграждане на търговската политика на предприятията в региона, където се намира повереното му звено;
• рационално разпределение на задълженията между служителите на организацията на поверената територия;
• създаване на работна среда, в която да се спазва трудовата и трудовата дисциплина;
• управление на дейностите на отдела в складове и офиси, в съответствие с правилата, приети от компанията;
• контрол на материални и нематериални активи на дружеството, в съответствие със законодателството на Руската федерация;
• управление на работата по поддържане на редовни клиенти на компанията и привличане на нови;
• проверка на изпълнението на плана, очертан от генералния директор на организацията;
• проучване на необходимостта от продуктите на компанията на мястото на клона;
• участие в инвентаризацията на материалните активи на звеното;
• осигуряване на безопасността на продукти и друго имущество на организацията в складове;
• проверка на работата по извършване на операции в склада, в съответствие с установената отчетност;
• предприемане на всички възможни мерки за предотвратяване на загубата на продукти;
• следене за коректността на предоставянето на услуги на клиентите, проверка на правилността на дизайна и надеждността на документите, предоставяни от клиентите;
• мониторинг на наличността и обслужването на противопожарната техника, навременната й поддръжка;
• извършване на работа в интерес на организацията и отстояване на нейните интереси във всички институции и организации.

Задължения на директора на банков клон

Отговорностите на директора на отдела могат да варират в различните отрасли. Например директорът на банков клон, в допълнение към стандартния набор от отговорности, трябва:

• Да анализира спецификата на пазара на банкови услуги в различни региони и въз основа на получените данни да направи предложения за подобряване на дейността на клона.
• За да разрешите текущите проблеми, подгответе справки и изгответе отговори на входящи приложения и писма от клиенти.
• Вземете мерки за въвеждане на ефективни методи и технологии на работата на банката в клона.

права

Както всеки друг служител, директорът на клона има не само задължения, но и права, сред които:

1. Проучването на практиките на администрацията на главния офис на компанията, изпратено до работата на клоновете на предприятието
2. Предоставяне на проучване на управлението на развитието на предприятието за подобряване на ефективността на звеното.
3. Лично искане (или по искане на ръководството) от структурните звена и служителите от клона на документи и информация, необходими за изпълнение на служебните задължения.
4. Правото на заверяване и подписване на документи като част от служебните задължения.
5. Взаимодействие със структурните отдели на компанията.
6. Насърчаване на отличителни служители, налагане на отговорност към тези, които са нарушили трудовата и производствена дисциплина, както и към виновни за загуба и кражба.

заплати

Заплатата на директора на клона зависи от това в кой регион се намира подразделението на организацията. Например директорът на московски клон печели два пъти повече от колегата си от Волгоград.

Общи истини

Характеристиките на работата на директора на клона са посочени в съответната длъжностна характеристика, но за да заеме позицията на ръководителя на клона, не е достатъчно да се изпълнят изискванията, записани в него. За да се справите със задълженията на ръководителя на звеното, трябва също да имате:

• Представителен външен вид (в края на краищата директорът на клона е „лицето на компанията” в региона).
• Опит в мениджърска позиция в областта на дейността на организацията (с цел да се разберат по-добре характеристиките на функционирането на компанията).
• Автомобил (той ще осигури висока мобилност при решаване на много проблеми "на място").
• Висока общителност (в края на краищата ще е необходимо да се установят отношения с многобройни подчинени).
• Желанието за саморазвитие и самоусъвършенстване.
• Широка перспектива в управлението, продажбите, планирането и анализа.

Важни нюанси

В допълнение към горните данни за дейността на мениджъра на клона, няма да е излишно да обърнете внимание на следната информация:

• Генералният директор на фирма може едновременно да ръководи клона си, което не е забранено от закона.
• Също така ръководителят на клона може да заема управленски позиции в други организации. Например Александър Афанасиев, вицепрезидент и директор на клона на Ростелеком. През 2010 г. той бе назначен едновременно за заместник UTK OJSC.
• Директорът на клона се счита за мениджър. Той е назначен и освободен от генералния директор. Изключение прави директорът на клона на LLC. Той е назначен от компанията и работи от пълномощник от негово име.
• Лице с най-малко две години опит в управленската работа може да бъде назначено на поста генерален директор на клона. Задължително висше образование.
• При отсъствие на ръководителя на звеното (по време на ваканцията му, болест и др.) На длъжност заместник-директор на клона се назначава друг служител. Той притежава необходимите компетенции.
• По време на срещи на ръководството на организацията с директори на клонове се събират доклади за свършената работа и се въвеждат нови цели и задачи.

Какви изводи могат да бъдат направени? Работата на директора на клона е свързана с голяма отговорност и големи натоварвания. Той трябва да може да води и да се подчинява, да изпълнява задачи и да дава указания, да извършва текуща работа, да анализира миналото и да прави планове за бъдещето.